Política de frete
🚚 POLÍTICA DE FRETE – MAGIC SHOPPING
Última atualização: [coloque a data]
A Magic Shopping trabalha para garantir que seus pedidos sejam entregues com segurança, transparência e dentro dos prazos informados. Abaixo estão as condições relacionadas ao envio e entrega dos nossos produtos.
📦 1. Formas de envio
Realizamos entregas para todo o território nacional através de transportadoras parceiras e/ou Correios.
A escolha da transportadora é feita com base na região de entrega, visando sempre o melhor prazo e custo-benefício para o cliente.
⏱️ 2. Prazo de processamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um prazo de separação, embalagem e envio.
📌 Prazo de processamento: 1 a 3 dias úteis
Após esse período, o pedido será despachado e o prazo de entrega começará a contar.
🚛 3. Prazo de entrega
O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização do cliente.
📌 Prazo estimado: 7 a 20 dias úteis
Em algumas regiões, o prazo pode ser menor ou maior, dependendo da logística da transportadora.
💰 4. Valor do frete
O valor do frete pode variar de acordo com a promoção vigente:
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Frete grátis para determinadas campanhas ou produtos
ou -
Frete fixo informado no momento da compra
Todas as informações serão exibidas antes da finalização do pedido.
📍 5. Código de rastreio
Todos os pedidos possuem código de rastreamento.
O código será enviado ao cliente por e-mail ou disponibilizado na área do cliente após o envio do pedido.
⚠️ 6. Possíveis atrasos
O prazo de entrega pode sofrer variações devido a fatores externos, como:
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Greves
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Problemas logísticos
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Condições climáticas
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Regiões de difícil acesso
A Magic Shopping não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, mas prestará todo o suporte necessário.
❗ 7. Endereço incorreto ou incompleto
É de responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega.
Caso o pedido não seja entregue devido a erro no endereço:
-
O reenvio poderá ser cobrado
-
Ou o pedido poderá ser cancelado sem reembolso do frete
📭 8. Tentativas de entrega
As transportadoras realizam até 2 ou 3 tentativas de entrega.
Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente.
📩 9. Suporte ao cliente
Em caso de dúvidas sobre o envio, rastreamento ou prazos, nossa equipe está disponível para ajudar.
Entre em contato através dos canais oficiais disponíveis em nosso site.
⚖️ 10. Considerações finais
Ao realizar uma compra na Magic Shopping, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as condições descritas nesta Política de Frete.